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SOPORTE Y VENTAS

¿Buscas una carta específica?

Estamos aquí para ayudarte a verificar estados de conservación de tus singles, coordinar retiros en nuestras mesas de juego o resolver dudas sobre envíos blindados.

MESA DE JUEGO

Canal de Soporte Directo

Escríbenos directamente para consultar stock de cartas individuales o coordinar el retiro de tus preventas oficiales.

Te esperamos de lunes a sábado de 14:00 a 20:00 hs. Mesas de juego listas para formato estándar.

RESOLVEMOS TUS DUDAS

Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre el estado de nuestras cartas individuales, envíos protegidos y torneos semanales.

¿Cómo clasifican el estado de las cartas?

¿Puedo retirar mi compra personalmente?

Usamos estándares internacionales rigurosos. La mayoría de nuestras cartas individuales están en estado Near Mint (NM) o Lightly Played (LP), detallado en cada ficha.

Sí, puedes coordinar el retiro en nuestras mesas de juego durante los horarios de atención. Selecciona 'Retiro en tienda' al finalizar tu compra.

¿Cómo participo en los torneos?

¿Cómo protegen los envíos de individuales?

Publicamos los cronogramas en la sección de Comunidad. Solo necesitas traer tu mazo de formato estándar y registrarte antes del inicio.

Cada single se envía en folio protector (sleeve) y cargador rígido (toploader), sellado herméticamente para evitar humedad y daños durante el traslado.